Automações

O que foi trabalhado nesta sessão

• Identificação de tarefas repetitivas com alto custo de tempo.
• Desenho das automações prioritárias.
• Plano de implementação e governança das automações.

• Automações de atendimento e follow-up
• Automações internas de processo
• Notificações e SLAs
• Roadmap de evolução